concafeliveサービス条項（以下「本規約」といいます。）には、お客様がconceptcafelive（以下「concafelive」といいます。）の提供するconcafeliveサービス（1.（2）において定義します。）の提供を受けるにあたって適用される条件や手続が明記されていますので、よくお読み頂いたうえで、concafeliveサービスをご利用下さい。
1.用語の定義
（1）concafelive APP：concafeliveが指定する第三者が開発、運用又は管理するソフトウェア（concafelive APP）をいいます。
（2）concafeliveサービス： concafeliveがconcafelive APPを通じて提供するオンラインライブ配信、オンライン動画配信、のネットワークサービスの一切を総称していいます。
（3）LIVER：concafeliveサービスを利用して、オンラインライブ配信、オンライン動画配信、等を行う者をいいます。
（4）認証LIVER：concafelive又はその指定する者との間にオンラインライブ配信を行う旨の契約を締結した者をいいます。
（5）ゲスト：concafeliveサービスを利用して、LIVERの行うオンラインライブ配信、オンライン動画配信等を視聴する者をいう。
（6）お客様：ゲストとLIVERとを総称したものをいいます。
（7）concafeliveグループ：concafelive及びその関係会社の総称をいいます。
（8）ポイント：concafeliveが、電磁的方法により記録される金額に応じた対価をお客様から得て発行する前払式支払手段（資金決済に関する法律第３条第１項第１号）であって、お客様が、本規約に基づき、商品の購入、役務の提供その他の取引における代金の支払いに使用することができるものをいいます。なお、ポイントは、concafelive上「ポイント」と表記されることがあります。
（9）ロイヤルティ： LIVERがライブ配信・DMによるパフォーマンスの対価として受け取る金銭を総称していいます。
2.利用条件
（1）concafeliveサービスの提供対象者は、満18歳以上の方のみです。
（2）お客様が未成年者である場合、concafeliveサービスの利用を一部制限する場合があります。
（3）前2号の定めにかかわらず、法定代理人の許可その他当社所定の手続を経ることで、concafeliveサービスの一部を利用することができます。
（4）18歳未満は、concafeliveを通じて、配信を行うことはできません。
（5）お客様が未成年者の場合で、当社所定の条件に反し、若しくは当社所定の手続を経ずにconcafeliveサービスを利用していたことが発覚した場合、concafeliveは、concafeliveサービスの全部の提供を拒否することがあります。
（6）アカウント登録したお客様が、concafeliveにおいて本規約が表示される画面を経由の上、concafeliveサービスの利用を開始した場合、お客様は、本規約に同意したものとみなされ、本規約にしたがってconcafeliveサービスを利用頂くことになります。
（7）前各項に定めるほか、concafeliveサービスの利用を申し込まれるお客様は、concafelive所定の手続にて利用申込を行い、concafeliveが当該利用申込を承認した場合に、concafeliveサービスの利用を開始することができます。お客様が虚偽の事項を届け出たことが判明した場合又はconcafeliveが不適当と判断した場合には、当該利用申込を承諾しないことがあります。
（8）concafeliveは、concafeliveの裁量に基づき、お客様に対し、いつでも追加情報の提供依頼を行うことができるものとし、お客様は必要な情報を提供するものとします。様はconcafeliveに提供した情報の正確性と最新性を維持する必要があります。
（9）concafeliveは、独自にお客様がconcafeliveサービスを通じて提供した情報の真偽を確認することができるものとしますが、当該確認の義務は負うものではありません。
（10）concafeliveサービスには、お客様が自ら保有するポイントを使用して遊戯し、その遊戯結果に応じて当社がお客様にポイントを付与するゲームがあった場合。当該ゲームにおいては、当社の裁量で、お客様に対して、お客様が使用するポイントとその遊戯結果に応じて付与されたポイントの差額分に相当すると当社が判断するデジタルアイテム等を付与することがあります。なお、この場合に付与されるデジタルアイテム等の詳細及び付与時期等については、当社所定のお知らせ等にて別途案内するものとします。
3.concafeliveアカウント登録等
（1）お客様は、concafeliveサービスの利用に当たって、concafeliveサービスの利用に係るソフトウェアと接続するためのスマートフォン、コンピュータ等の端末機器を、ご自身の責任と負担で、準備する必要があります。当該端末機器においてソフトウェアが起動され又はウェブサイトにログインされた場合には、お客様自身がソフトウェアを起動またはウェブサイトにログインの上、concafeliveサービスを利用したとみなされます。
（2）端末機器をインターネットに接続させるために機器の利用に必要となる通信料、接続料等の料金は、お客様のご負担となります。
（3）concafeliveサービスを利用するに当たって、お客様は、concafeliveE又はその指定する者が管理するサービスソフトウェア、サービスウェブサイトを経由して、concafeliveをダウンロード及びインストールし、アカウント登録及びログインしなければなりません。concafeliveの承認しないサービスソフトウェア、サービスウェブサイトを経由した場合、concafeliveは、いかなる責任も負うことができません。
（4）concafeliveサービスを利用するに当たって、お客様は、concafeliveの定める方式によって、文字の組合せを選択し、ご自身のアカウントを作成しなくてはなりません。また、お客様ご自身の責任で、他人に盗用等されない安全なパスワードを設定する必要があります。お客様が設定したアカウント、パスワードを用いてconcafeliveサービスが利用された場合、お客様ご自身がconcafeliveサービスを利用したものとみなされます。
（5）お客様は、ご自身の責任で、自分のアカウント及びパスワードを大切に保管するものとし、アカウントを盗まれた場合及びパスワードを失念又は紛失した場合、お客様ご自身が責任を負うこととなります。悪意のある他人からの攻撃（ハッキング等）があった場合のほか、お客様自身の責めに帰すべき事由がある場合、その他不可抗力よってお客様のアカウントが盜用された場合においても、同様とします。
（6）万が一、他人が、不正にお客様のアカウントを使用していることを発見した場合のほか、お客様がconcafeliveサービスの安全な利用を害するおそれのある事態を把握した場合、直ちに、その旨をconcafeliveに通知していただくようお願いします。当社所定の方法により、アカウント又はパスワードの利用を再開することができる場合があります。但し、concafeliveは、お客様に対して、アカウント又はパスワードの利用再開を保証するものではありません。
（7）お客様は、concafelive及びアカウントの利用者となる者の事前の承諾を得ることなく、ご自身が利用する以外の目的で、アカウントを作成することができません。
（8）お客様は、concafeliveサービス利用のためにのみ使用できるアカウント以外に、concafelive以外が運営又は管理するソフトウェア又はプラットフォーム（但し、concafeliveが認めたものに限るものとし、以下、「別プラットフォーム」といいます。）で使用するアカウントを用いて、concafeliveサービスを利用することができます。ただし、当該別プラットフォームが許諾している場合に限定されます。この場合、お客様は、concafeliveに対して、当該別プラットフォーム所定の方式により、アカウント登録を完了していることを保証するものとします。concafeliveは、別プラットフォームでのアカウント設定について、一切責任を負うことはできません。
（9）お客様が法人名義のアカウントを作成してconcafeliveサービスの利用を開始する場合、お客様は、当該法人を代表して契約を締結し、当該法人からconcafeliveサービスの利用を開始する権限を付与されていることを、concafeliveに対し、保証します。
（10）お客様がアカウントを作成する場合、アカウント名、プロフィール画像及びプロフィール表示に表示された内容において、concafeliveサービスの利用に適用される関係諸法令に違反する表示を行ってはならず、第三者の権利を侵害する表示を行ってはならず、当社を含むおそれのある表示を行ってはならないものとします。
（11）お客様は、アカウント登録を1回だけ行うことができ、concafeliveの承諾を得ることなく、2つ以上のアカウントを登録をしてはならないものとします。concafeliveは、お客様が提出された登録情報に対し審査を行う権利を有するものとします。また、お客様は、concafeliveが本規約又は個別の契約に基づいてお客様のアカウントを停止した場合、concafeliveの書面による事前承諾を得ることなく、別のアカウントを作成してはなりません。
（12）お客様の設定したアカウントは、concafeliveの所有に帰属するものとし、お客様は、当該アカウントを使用する権限のみを有するものとします。concafeliveは、お客様が設定したアカウントについて審査する権利を有し、当該アカウントを用いてconcafeliveサービスを利用することを拒否することができるものとします。
（13）お客様のアカウントは、設定登録をしたお客様本人のみが使用できるものとし、concafeliveの書面による事前承諾のない限り、いかなる形でも、他人に対して、譲渡、贈与、賃貸、その他の方式により、当該アカウントの使用を許可してはなりません。
（14）お客様は、自ら設定し、若しくは、他人が設定したアカウント、パスワード、その他のログイン情報を共有するなど、アカウント等の安全性を脅かすおそれのある行為を行ってはなりません。また、お客様は、concafeliveサービスを利用する他人のログイン情報を覗き見るなど、他人のconcafeliveサービスに係るアカウントの安全性を脅かすようないかなる行為も行ってはなりません。
（15）concafeliveは、自由な裁量によって、concafeliveサービスの内容を変更し、concafeliveサービスの提供のために必要となる仕様等の変更（ソフトウェアの修正、アップグレード、機能の強化、新サービスの開発、ソフトウェアの交換等が含まれますが、これに限定されません。）を行うことができるものとします。お客様がconcafeliveサービスの利用を継続する場合、変更されたソフトウェア等への更新をご自身で行ってください。更新等を行わない場合、concafeliveサービスの全部又は一部の利用制限を受けることがあります。
（16）concafeliveは、仕様等の変更を行う場合、ウェブサイトでの公表、アプリでのメッセージ送信等の適切な方法により、変更内容をお客様に知らせることとします。
（17）お客様は、 concafeliveの書面による事前承諾がない限り、いかなる形でもconcafeliveサービス、concafelive APP、これらに係るソフトウェア及びウェブサイトについて、調査、解析、改変、複製、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他concafeliveに関連して使用されるサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してconcafeliveサービスを不正に操作する行為、concafeliveサービスに関連するシステムの不具合を意図的に利用する行為、若しくは、これらのいずれかに該当する行為を援助又は助長する行為をしてはなりません
（18）お客様は、アカウントの登録後、1年以上継続してアカウントにログインしなかった場合、concafeliveの裁量によって、ポイントを失効させたうえで、お客様のアカウントを停止又は削除することができるものとします。
（19）お客様は、concafelive に対して、concafeliveサービスを利用するに当たってconcafeliveに提供した登録情報が真実であることを保証し、アカウントの設定、パスワードの設定、プロフィール表示の内容、concafeliveサービスの利用方法について、一切の責任を負うものとし、concafelive及び第三者に対して何らの迷惑をかけないことを保証します。
4.ポイントの購入
（1）お客様は、concafeliveが許可する販売チャネルでのみ、ポイントを購入することができます。
（2）お客様は、不正な手段を用いて（クレジットカードの不正利用を含むがこれに限らない。）、ポイントを購入してはなりません。
（3）ポイントは、concafeliveの指定するサービスでのみ使用することができ、それ以外の目的で利用することはできないものとする。
（4）お客様が一度購入したポイントは、法令に別段の定めがある場合を除き、いかなる理由でも、返金・交換・払戻しはできません。また、お客様がポイントの使用を取り消した場合であっても、concafeliveは、使用されたポイントを使用されたものとして扱うことができるものとし、この場合、concafeliveは、使用されたポイントに付随して発生したロイヤルティの共有、等級、経験値、ランキングなど、concafeliveがポイントの獲得数に応じて付与することした特定の効果は発生しなかったものとして取り扱うことができるものとします。
（5）お客様は、いかなる場合であっても、concafeliveサービス内で得られたポイントを現金化することはできません。
（6）お客様は、concafeliveサービスにおいて、いかなる場合においても、お客様が他のお客様から現金を商品とする取引などにより、現金を得てはならないものとします。
（7）お客様は、ポイント又はアカウントの売買・交換・譲渡・担保設定及びその斡旋を行ってはなりません。
（8）お客様は、concafeliveのメンテナンス、不可抗力、その他の技術的な故障により、お客様のアカウント内に表示されたポイントの残高表示に誤りが生じる場合があります。万が一、この補正等のためにお客様の協力が必要になった場合、お客様は、concafeliveが必要な修正及び調整を行うことに同意し、もしくは、必要な修正及び調整に協力することを同意します。
（9）お客様は、concafeliveの販売促進キャンペーンに別段の約定がある場合を除き、ポイントの有効期間は購入した日から1年間とします。なお、購入されたポイントは、同日から起算して1年間を有効期間とします。
5.ロイヤルティ共有体制(利益共有体制)
（1）認証LIVERが獲得したロイヤルティは、concafeliveの契約内容に基づき、concafeliveが指定した者に支払われます。
（2）concafeliveは、ロイヤルティの計算方法を決定する権利を有します。また、concafeliveは、いつでも通知を行うことなく、ロイヤルティの計算方法を修正する権利を有するものとします。お客様がログインしてconcafeliveサービスを利用した場合、お客様は、concafeliveがロイヤルティの計算及びこれを支給するすべての権利を有することに同意したものとみなされます。
（4）お客様がポイントを購入した後、ギフト等の注文を取り消した場合、concafeliveは、お客様の注文に付随するロイヤルティも取り消すことができるものとします。お客様が頻繁に注文を取り消していることが発覚した場合、concafeliveは、当該お客様のアカウントを停止又は削除できるものとします。
（5）お客様がポイントを不正な手段（クレジットカードの不正利用を含みますが、これに限りません。）により購入した場合、当該ポイント
は、ロイヤルティの計算において考慮されないものとします。
6.単一サービスの特殊な約定
（1）お客様はconcafeliveがconcafeliveサービスを提供するにあたって、自由な裁量によって、第三者の管理するソフトウェア、プログラムを組み込んでconcafeliveサービスを提供することができるものとします。この場合、本規約のみならず、当該第三者の定める規約を遵守しなくてはなりません。
（2）concafeliveは、concafeliveにおいて、自由な裁量及び方式にて、リンクを掲載するなどして、concafeliveサービス以外のサービスを取り扱い、取り扱うサービスの内容を変更し、若しくは、特定のサービスの取扱いの全部又は一部を中止することができるものとします。
（3）concafeliveに掲載されたconcafeliveサービス以外のサービスについては、そのサービス又はconcafeliveサービスを利用するために、concafelive APPの仕様環境とは異なるプロトコル又は利用条件が定められる場合があります。concafeliveは、当該プロトコル等について、当社の定めた合理的な方法により、お客様に対して情報提供を行うものとします。お客様が当該サービスの利用を開始した場合、お客様は、当該サービスを当該プロトコル等に従って利用することに同意したものとみなされます。
（4）concafeliveが提供するサービス以外のサービスにより生じた損害又は損失並びに苦情、紛争等については、お客様と当該サービスの提供者との間において解決するものとし、concafeliveは、いかなる責任も負いません。
7.広告
（1）concafeliveは、concafeliveにおいて、その自由な裁量により、concafelive又はその承認する第三者の提供する商品又はサービスにつき、広告、販売促進又はプロモーションすることができるものとします。また、concafeliveは、concafeliveにおいて、その自由な裁量により、concafelive又はその指定する第三者によって、ニュースの提供、その他の情報提供を行うことができるものとします。
（2）concafeliveは、第三者が提供する商品又はサービスについて広告を行うにあたり、当該広告について、当社所定の基準により、調査を実施するものとします。ただし、広告された商品又はサービスの内容等にかかわる責任は、当該サービスの提供者にあり、サービスについての質問や苦情等は、サービスの提供者にして頂く必要があります。concafeliveは、法令で別段の定めがある場合を除き、広告された商品又はサービスの性能、信頼性、安全性等について責任を負うものではありません。
（3）お客様は、concafeliveサービスにおいて、ご自身の責任と負担で、関係諸法令にしたがい、特定の商品又はサービスに対する意見、その他ご自身の体験結果をコメントすることができます。ただし、お客様の意見、体験結果のコメント内容により、他人に間違った判断をさせた場合には、当該お客様自身が法的責任を負うものとし、質問や苦情等の対応をしていただく必要があります。
8.免責事項
（1）お客様は、concafeliveサービスを利用するにあたっては、自らの責任に基づいて利用を行うものとし、concafeliveは、法令で定められる場合を除き、concafeliveサービスの利用に際して生じたお客さまの損害（他のお客様の行為に起因して生じた損害を含む。）について、一切の責任（直接的、間接的、付随的、特別的、派生的あるいは懲罰的な賠償責任を含む。）を負わないこととします。
（2）concafeliveは、concafeliveサービスに事実上又は法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、有用性、特定の目的への適合性、お客様から配信、投稿又は提供された情報の保存、セキュリティなどに関する完全性、エラーやバグの不存在、権利侵害の防止などを含む。）がないことを、明示的にも黙示的にも保証するものではありません。concafeliveは、お客様に対して、かかる瑕疵を除去してconcafeliveサービスを提供する法的義務を負うものでもありませんが、concafeliveは、できうる限り最大限の努力を尽くしてお客様にサービスを提供し、concafeliveサービスの一貫性及び安全性の確保に努めるものとします。
（3）お客様は、concafeliveサービス及びconcafeliveがサービス提供時における技術及び条件を踏まえたconcafeliveの自由な裁量によって、サービスを現状有姿にて提供するものであることを理解し、同意します。( concafeliveは、本規約に基づいて、本規約又は法令に違反するコンテンツを処理する権利を有するものではありますが、当該権利は、concafeliveサービス提供後のお客様の利用行為によって配信されたコンテンツについて、concafeliveが即時に違法行為を発見し、対処することを保証し、若しくは、concafeliveの違反コンテンツに対処する法的義務を構成するものではありません。
（4）concafeliveは、concafeliveサービスに関して、お客様同士又は第三者との間で発生した一切のトラブルについて、関知することはできません。これらのトラブルについては、当事者間で話し合っていただく必要があります。お客様がconcafeliveサービス利用にあたって、第三者に損害を与えた場合、お客様ご自身の責任と負担において、その損害を賠償するなどの措置を講じていただく必要があります。
（5）concafeliveは、ポイントの購入に関連して、クレジットカードの盗難、不正利用について何らの責任も負わないものとします。お客様は、各クレジットカード会社への照会やクレジットカード使用履歴を参照することを通じて、クレジットカードの適正な管理及び使用を厳守するようにしてください。また、concafeliveは、クレジットカードの不正利用のおそれがあると判断した場合、当該クレジットカードにかかわるアカウントについて、concafeliveサービスの提供を制限する場合があります。
（6）お客様は、お客様がconcafeliveサービスを利用するにあたって適用される法令等に基づき、お客様に要求される許可、認可、承認、届出、報告その他の手続の要否を判断し、必要な手続を実施して頂く必要があります。concafeliveは、責任を負うことができません。
（7）concafeliveサービスの利用に際しての源泉徴収の要否、その他公租公課の納付の要否については、お客様の責任と負担において行っていただくものとし、concafeliveは、何ら責任を負わないものとします。但し、concafeliveがお客様のconcafeliveサービスの利用との関係で、源泉徴収手続その他の公租公課の支払いを行う必要がある場合、お客様は、これに必要な範囲で、協力するものとします。
（8）concafeliveは、concafeliveサービスの提供について、お客様に対し、何らの責任（お客様に生じた利益損失、その他の派生的、特別的、間接的若しくは付随的な損害を含みます。）について、何らの責任を負うものではありません。但し、お客様が消費者契約法に定める消費者である場合、concafeliveは、故意又は重大な過失がある場合に限り、発生した損害を賠償するものとします。
9.契約違反の処理
（1）お客様が、本規約又は法令に違反した場合、又は違反する虞があるとconcafeliveグループが判断した場合、concafeliveは、concafeliveサービスの全部或いは一部を終了する措置（事前警告、コンテンツ投稿の停止、投稿済みコンテンツの削除、アカウントの一部若しくは全部の機能の制限などの措置を含む。）を講じると伴に、法令に基づく救済措置を講じる権利及び当該処理の結果を公表する権利を有するものとします。
（2）前号に定める場合、concafeliveは、concafeliveサービスの全部或いは一部を終了する措置を講じた後においても、お客様の状況により、concafeliveサービスの全部又は一部の利用を回復させるかどうかを決定できるものとします。
（3）concafeliveサービスの利用に当たって、権利侵害、犯罪、その他法律や法規に違反する行為があった場合又は違反する虞があるとconcafeliveグループが判断した場合、concafeliveは、法令上可能な範囲において、これに関連する情報を記録及び保存し、また法令に基づいて主務官庁及びその指定したネットワークコンテンツ保護機関に通報し、主務官庁の調査に協力するものとします。
（4）本規約又は法令に違反した場合、又は、違反するおそれがあるとconcafeliveグループが判断した場合、削除したお客様のコンテンツについて、concafeliveは復元しません。
（5）本規約又は法令に違反した場合、又は、違反するおそれがあるとconcafeliveグループが判断した場合で、concafeliveがお客様のアカウントを停止又は削除したときにおいては、お客様のアカウント内の情報、ポイント及びロイヤルティは、すべて失効するものとします。
（6）お客様が、お客様同士又は第三者との間で苦情、訴訟、賠償請求が生じた場合、お客様ご自身で、すべての法的責任を負うものとし、concafeliveグループ又はその承継会社に何らの迷惑をかけないものとします。万が一、お客様と第三者との間で起きた苦情、訴訟、賠償請求等によりconcafeliveグループ又はその承継会社に損害を与えた場合、お客様は、当該損害を賠償する必要があります。
（7）お客様が、法令、又は本規約に違反したことにより苦情、訴訟、及び損害賠償請求が生じた場合、当該お客様自身で全ての法的責任を負わなければならないものとします。お客様が、法令又は本規約に違反したことにより、concafeliveグループまたは、その承継会社が第三者に損害賠償した場合、或いは国家機関から処罰を受けた場合、お客様は、concafeliveグループまたは、その承継会社が被った全ての損害（営業信用や名誉の損失、罰金、訴訟費用、弁護士費用等の全ての経済的損失を含むものとします。）について、全額賠償しなければなりません。
10.concafeliveサービスの変更、中断及び終了
（1）concafeliveグループは、concafelive及びconcafeliveサービスに関して、改名、ドメイン名の変更及び追加その他の変更を行うことができるものとします。
（2）concafeliveは、自由な裁量によって、予め公表した後、お客様に対する補償なく、concafeliveサービス及びconcafelive APPを修正、変更、中断、中止又は終了することができるものとします。
（3）concafeliveは、concafelive APPやconcafeliveサービスの健全な管理運営などの経営上の目的を達成するため、あらかじめお客様に通知や補償を行うことなく、お客様が投稿したコンテンツの全部又は一部を削除、修正又はブロックする権利を留保するものとします。
（4）concafeliveは、concafeliveサービス又はconcafelive APPの定期又は臨時のメンテナンスや更新、修復、その他通信設備の故障等により、お客様に対する補償なく、自由な裁量により、concafeliveサービスを停止する場合があります。この場合、お客様が投稿や掲載したコンテンツが滅失、紛失等される場合があります。concafeliveは、滅失等の事態を把握した場合、適宜の方法により、お客様に対して通知を行うものとします。 （5）お客様は、concafeliveサービスの利用にあたって、適用される法令を遵守する必要があります。concafeliveは、コンプライアンスの維持を図るため、国内外を問わず、concafeliveサービスの内容を法律上制限する定めがある場合、concafeliveサービスの全部あるいは一部を中止又は制限する場合があります。お客様は、concafeliveサービスを利用する国又は地域の定めにしたがい、必要に応じて、concafeliveサービスの利用を中止してください。
11.権利義務譲渡
（1）concafeliveの事前の書面による承諾を得ることなく、お客様は、本規約に基づく法律上の地位又は権利義務の全部または一部、を第三者に対し、譲渡し、若しくは担保に供し、又は引き受けさせてはならないものとします。お客様がconcafeliveの事前の書面による承諾を得ることなく行ったこれらの行為は、全て無効とします。
（2）concafeliveは、お客様の承諾を得ることなく、本規約に基づく法律上の地位又は権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、若しくは、担保に供し、又は引き受けさせることができるものとします。
12.本規約条項の効力の分離可能性
本規約のいずれかの規定が法令と抵触した場合、或いは執行できない場合、当該規定を削除しても本規約の目的に影響を及ぼさない限り、当該規定を本規約から削除するにとどめ、本規約条項のその他の規定の効力には影響を及ぼさないものとします。
13.concafeliveサービスの提供者及び本規約の改正
（1）お客様は、concafeliveがその運営の必要性によって、自由な裁量により、お客様に対する通知を要することなく、concafeliveの指定する第三者に対し、concafeliveサービスの全部若しくは一部を、承継し、継続して運営させることができるものとします。
（2）concafeliveグループ及び承継会社は、いつでも本規約及びconcafeliveサービスの内容を改正することができるものとします。この場合、concafeliveグループ及び承継会社は、concafelive APPによる通知機能、ウェブサイトでの公表等の方法により、お客様に改正内容を通知又は公表するものとします。
（3）お客様が変更された本規約又はconcafeliveサービスの内容に同意できない場合、concafeliveサービスの利用を中止してください。お客様が本規約又はconcafeliveサービス内容変更後、concafeliveサービスの利用を継続した場合、お客様は、変更された本規約に同意したものとみなされます。
14.秘密保持
お客様は、concafeliveサービスの利用に際して、concafelive又はその指定する者がお客様に提供又は開示したconcafeliveの技術上、営業上の情報その他一切の情報について、concafeliveの事前の書面による承諾のない限り、concafeliveサービスの利用期間中はもちろん、利用終了後においても、第三者に漏らしてはならず、また自ら使用してはならないものとします。
15.反社会的勢力の排除
（1）本規約の定めいかんにかかわらず、concafeliveサービスのすべての利用者は、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団、暴力団員又は暴力団準構成員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これに準ずる団体又は個人）に該当するものであってはなりません。
（2）concafeliveサービスのすべての利用者は、反社会的勢力又は反社会的勢力と密接な交友関係にある者と次のいずれかに該当する関係を有するものであってはなりません。
①反社会的勢力等によってその経営を支配される関係
②反社会的勢力等がその経営に実質的に関与している関係
③反社会的勢力等に対して資金等を提供し又は便宜を供与するなどの関係
④その他反社会的勢力等との社会的に非難されるべき関係
（3）17LIVEサービスのすべての利用者は、concafeliveサービスの利用いかんにかかわらず、次の各号に該当する行為を一切行ってはなりません。
①暴力的な要求行為
②法的な責任を超えた不当な要求行為
③取引に関して脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
④風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し又は相手方の業務を妨害する行為
⑤その他前第1号乃至第4号に準ずる行為
（4）concafeliveは、お客様が前3項のいずれかに違反した場合、お客様に対する補償なく、concafeliveの利用を停止できるものとします。
16.その他
本規約並びにconcafeliveサービスの利用及びアクセスについては、日本法を準拠法とします。
本規約又は本サービスに起因する又は関連する紛争は、訴額に応じ、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約に対してご不明点がございましたら、concafeliveカスタマーサービス：support@concafe.liveまでご連絡ください。
2022年7月16日改訂
